बोइंग 787-9 ड्रीमलाइनर विमान से संचालित उड़ान संख्या एआई2380 को बुधवार रात लगभग 11 बजे दिल्ली हवाई अड्डे से उड़ान भरनी थी।

विमान में मौजूद ‘पीटीआई’ के एक पत्रकार के अनुसार, सभी यात्रियों को एयर कंडीशनिंग प्रणाली और बिजली आपूर्ति प्रणाली में खराबी के कारण करीब दो घंटे तक विमान में बैठे रहने के बाद नीचे उतार दिया गया।

एअर इंडिया ने बृहस्पतिवार को एक बयान में कहा कि दिल्ली से सिंगापुर जाने वाली उड़ान संख्या एआई2380 में प्रस्थान से पहले केबिन कूलिंग संबंधी समस्या के कारण देरी हुई।

‘न्यूज एजेंसी’ के पत्रकार ने बताया कि 200 से अधिक यात्रियों को विमान से उतारकर टर्मिनल भवन ले जाया गया। उन्होंने बताया कि चालक दल ने यात्रियों को विमान से उतारने के फैसले की कोई खास वजह नहीं बतायी।

एयरलाइन ने कहा, ‘‘यात्रियों को देरी के बारे में नियमित रूप से सूचित किया जाता रहा और दिल्ली में हमारे कर्मचारियों ने हवाई अड्डे पर यात्रियों को जलपान और भोजन सहित हर संभव सहायता प्रदान की। विमान बदलने के बाद भारतीय समयानुसार सुबह 05:36 बजे उड़ान भरी गई।’’

एयरलाइन ने यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद भी जताया है।

इस समस्या के बाद विमान को बदला गया और उसने करीब छह घंटे की देरी से गुरूवार सुबह पांच बजकर 36 मिनट पर उड़ान भरी।

सोशल मीडिया पर साझा किए गए वीडियो में यात्रियों को विमान से उतारे जाने से पहले अखबारों और पत्रिकाओं से हवा करते हुए देखा गया।