हवाई अड्डे का प्रबंधन करने वाले ‘जीएमआर’ समूह ने यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के उद्देश्य से ‘थेरेपी डॉग प्रोग्राम’ शुरू किया है।

आरजीआईए के सूत्रों के अनुसार, इस पहल का उद्देश्य यात्रियों को शांति और आनंद देने वाला अनुभव प्रदान कराना है। उनका मानना है कि ‘टॉय पूडल’ (कुत्तों की प्रसिद्ध नस्ल) जैसे प्यारे से पिल्लों की उपस्थिति यात्रा से जुड़ी चिंता को कम कर सकती है, मनोदशा को बेहतर बना सकती है और हवाई अड्डे के माहौल को अधिक जीवंत बना सकती है।

उन्होंने बताया कि वर्तमान में इस कार्यक्रम में चार प्रशिक्षित ‘टॉय पूडल’ को शामिल किया गया है और उनके साथ पेशेवर संचालक भी हैं। सूत्रों ने बताया कि फिलहाल यह प्रारंभिक चरण है तथा यात्रियों की प्रतिक्रिया और परिचालन व्यवहार्यता के आधार पर भविष्य में इसे बढ़ाने पर विचार किया जा सकता है।

सूत्रों ने ‘न्यूज एजेंसी’ को बताया, “ लोगों की प्रतिक्रिया बेहद सकारात्मक रही है। यात्रियों ने कुत्तों की मौजूदगी की सराहना की है।”

उन्होंने बताया कि इन कुत्तों को व्यवहार संयमित रखने के लिए प्रशिक्षित किया गया है, फिर भी वे हमेशा पेशेवर संचालकों की निगरानी में रहते हैं। इन संचालकों को कुत्तों एवं यात्रियों दोनों की सुरक्षा और आराम सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी दी गई है।

एक यात्री ने नाम न बताने की शर्त पर कहा, ‘‘मैं उन्हें (कुत्तों) देखकर बहुत खुश हुआ।’’ उन्होंने कहा, ‘‘मुझे बहुत अच्छा महसूस हुआ। वाकई एक बेहतरीन पहल। कृपया इस अद्भुत काम को जारी रखें ...।’’