डीएमआरसी ने ट्वीट किया, "लॉकडाउन के विस्तार के प्रकाश में मेट्रो सेवाएं 31 मई तक यात्रियों के लिए बंद रहेंगी। हमारी हेल्पलाइन सेवा 155370 भी उपलब्ध नहीं होगी। आप हम तक हेल्पलाइन एटदीरेट डीएमआरसी डॉट आर्ग के माध्यम से पहुंच सकते हैं।"

दिल्ली सरकार ने केंद्र को पत्र लिखकर शहर में मेट्रो सेवाओं की अनुमति देने का आग्रह किया था। यह मांग की गई थी कि केवल केंद्रीय और शहरी सरकारों, केंद्रीय और राज्य पीएसयू, स्थानीय निकायों / सरकारी स्वायत्त निकायों के कर्मचारियों और आवश्यक सेवाओं को प्रदान करने वाले व्यक्तियों को आईडी कार्ड और पास के आधार पर यात्रा करने की अनुमति दी जाए। लेकिन, केंद्र ने इसकी इजाजत नहीं दी और पूरे देश में मेट्रो ट्रेन संचालन पर रोक को बरकरार रखा।

डीएमआरसी केंद्र से अनुमति प्राप्त करने के बाद अपनी सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए तैयार था।

दिल्ली मेट्रो 22 मार्च से बंद है।