दिल्ली मेट्रो ने क्राउड और ट्रैफिक मैनेजमेंट के लिए कुछ विशेष इंतजाम किए हैं। रक्षाबंधन पर मेट्रो स्टेशनों पर यात्रियों को टोकन खरीदने में या कार्ड रिचार्ज कराने में दिक्कत ना आए, इसके लिए भीड़भाड़ वाले स्टेशनों पर 169 अतिरिक्त टिकट ऑफिस मशीनें स्टॉल की गई हैं।

इसके साथ ही यात्रियों की मदद के लिए 65 ग्राहक सुविधा अफसरों की भी अलग से तैनात किया गया। हालंकी एयरपोर्ट लाइन और ग्रे लाइन को छोड़कर बाकी सभी लाइनों पर एक-एक अतिरिक्त स्टैंड बाय ट्रेनें भी मौजूद रहेंगी। भीड़ बढ़ने पर तुरंत इन ट्रेनों को रूट पर निकालकर रश को क्लियर किया जा सकेगा।

दरअसल, दिल्ली मेट्रो में सुबह 8-9 बजे से लेकर दोपहर में 12-1 बजे तक और उसके बाद शाम को 4-5 बजे से लेकर रात में 9-10 बजे के बीच भीड़ अधिक रहने की संभावना बनी रहती है, जिस कारण यह व्यवस्था की जा रही है