एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा है कि डीएमआरसी चरणबद्ध तरीके से मौजूदा टोकन आधारित व्यवस्था को समाप्त करेगी। उन्होंने कहा कि फिलहाल यात्री स्टेशन पर स्थित काउंटर से टोकन के साथ-साथ क्यूआर कोड आधारित कागज का टिकट खरीद सकेंगे।

हालांकि क्यूआर कोड वाला टिकट खरीदने वाले लोग गंतव्य से पहले बीच में उतरना चाहेंगे तो इसके जरिये निकासी संभव नहीं होगी और उन्हें ग्राहक सेवा संचालक से मुफ्त निकासी टिकट जारी कराना होगा।

DMRC ने कहा कि शुरू में, क्यूआर-आधारित कागज़ के टिकट के लिए सभी स्टेशनों पर दो एएफसी द्वार का उन्नयन किया गया है जिनमें से एक प्रवेश के लिए और एक निकास के लिए है।

DMRC ने एक बयान में कहा कि यात्री क्यूआर टिकट (गैर वापसी योग्य) के जरिए उसी स्टेशन से प्रवेश कर पाएगा जहां से यह जारी हुआ है इसके अलावा किसी ओर स्टेशन से नहीं। यह टिकट जारी होने के बाद मुसाफिर को 60 मिनट के भीतर मेट्रो स्टेशन में प्रवेश करना होगा और अगर वह इतने वक्त में स्टेशन में प्रवेश नहीं कर पाता है तो यह टिकट अमान्य हो जाएगा। बयान में कहा गया है कि अब से क्यूआर कोड आधारित कागज़ के टिकट से शख्स दो विशिष्ट स्टेशनों के बीच यात्रा कर पाएगा।

अगर यात्री को अपने गंतव्य स्टेशन से पहले बीच में कहीं उतरना है तो एएफसी द्वार इस टिकट से नहीं खुलेंगे। इस स्थिति में, यात्री को निशुल्क निकासी टिकट जारी किया जाएगा और ग्राहक सेवा संचालक पुराना क्यूआर आधारित कागज़ का टिकट अपने पास रख लेगा।

वहीं अगर मुसाफिर अपने तय स्टेशन से आगे उतरना चाहेगा तो भी एएफसी द्वार नहीं खुलेंगे। अधिकारियों ने कहा कि क्यूआर आधारित कागज़ के टिकट के मोबाइल से खींचा फोटो या प्रति मान्य नहीं होगी। अधिकारियों ने कहा कि मेट्रो का लक्ष्य मई के अंत तक मोबाइल आधारित क्यूआर टिकट लाने का भी है।