यह नया स्मार्ट कार्ड ग्राहकों के लिए ‘ऑटोपे ऐप‘ के माध्यम से उपलब्ध होगा जिसे इस उद्देश्य के लिए विशेष तौर पर विकसित किया गया है। कोरोना काल में इससे यात्रियों को कार्ड को रिचार्ज कराने के लिए काउंटर पर लाइन में खड़ा नहीं होना पड़ेगा।

डीएमआरसी के कारपोरेट कम्युनिकेशन के कार्यकारी निदेशक अनुज दयाल ने बुधवार को यहां बताया कि ऑटोपे की ओर से जारी स्मार्ट कार्ड में ऑटो टॉपअप की सुविधा होगी जब कभी कार्ड की कीमत सौ रु पए से कम रह जाएगी तो ऑटोमेटिक फेयर कलेक्शन प्रवेश गेट पर कार्ड में 200 रु पए की राशि स्वत: क्रेडिट हो जाएंगे। ऑटोपे से टॉपअप वैल्यू ग्राहकों के लिंक किए कार्ड या बैंक से अगले कार्य दिवस में ऑटो डेबिट हो जाएंगे।

उन्होंने बताया कि ऑटोपे स्मार्ट कार्ड की सेवाएं लेने के लिए उपयोगकर्ता को ऑटोपे ऐप (गूगल प्ले स्टोर पर एंड्रायड यूजर्स और एप्पल स्टोर आईफोन यूजर्स के लिए उपलब्ध) डाउनलोड करके अथवा ऑटोपे मोबाइल साइट पर अपना पंजीकरण कराना होगा और अपने बैंक/क्रेडिट कार्ड यूपीआई एकाउंट को कार्ड से लिंक करना होगा जो सिर्फ एक बार की जाने वाली प्रक्रिया है। ग्राहक से प्रत्येक ट्रांजेक्शन के लिए एक मामूली सुविधा शुल्क (अधिकतम एक प्रतिशत) वसूला जाएगा।

उन्होंने बताया कि जिन यात्रियों के पास पहले से ही दिल्ली मेट्रो स्मार्ट कार्ड हैं वे अपने कार्ड में ऑटो टॉपअप फीचर इनेबल करा सकते हैं जिसके लिए उन्हें ऑटोपे ऐप के जरिये अपना पंजीकरण कराना होगा। कार्डधारकों को अपने काडरें का पंजीकरण कराने के तीन दिन बाद किसी भी मेट्रो स्टेशन के कस्टमर केयर सेंटर में जाकर एक बार अपना कार्ड एक्टिवेट कराना होगा। इसके अलावा यात्रियों को प्रत्येक टॉपअप पर पांच फीसद का डिस्काउंट भी मिलेगा। इसके अलावा नए कार्ड की होम डिलीवरी की सुविधा भी मिलेगी। जरूरत पड़ने पर यात्री इस कार्ड के माध्यम से जुर्माना भी भर सकते हैं।