एयरटेल ने अपने बयान में यूआईडीएआई द्वारा एयरटेल की ई-केवाई सुविधा को स्थगित करने का उल्लेख किए बिना कहा कि यूआईडीएआई ने आंशिक रूप से यह सुविधा शुरू कर दी है.

कंपनी ने कहा, "शशि अरोड़ा कंपनी के साथ साल 2006 से ही नेतृत्व की भूमिका में जुड़े हुए थे. वे एयरटेल के लिए काफी अहम थे और उन्होंने कंपनी के विकास में अपना महत्वपूर्ण योगदान दिया है."

बयान में कहा गया, "उन्होंने कंपनी के डीटीएच कारोबार को मजबूत किया और एयरटेल पेमेंट बैंक की आधारशिला रखी. अब शशि ने कंपनी को छोड़कर बाहर के अवसरों पर आगे बढ़ने का फैसला किया है. हम उन्हें शुभकामनाएं देते हैं."

कंपनी ने अभी तक अरोड़ा के उत्तराधिकारी के नाम की घोषणा नहीं की है.