डाक विभाग के जन संपर्क निरीक्षक शैलेश कुमार सिंह ने मंगलवार को पत्रकारों को बताया कि उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए यह अनोखा कार्यक्रम शुरू किया

गया है. इसके लिए उपभोक्ता मोबाइल संख्या 7763819709 पर कॉल कर देश के किसी भी इलाके से डाक सेवाओं और उत्पादों की जानकारी ले सकते हैं.
      
श्री सिंह ने बताया कि ऐसी सेवा से ग्लोबल मार्केटिंग की प्रतिस्पर्धा में डाक विभाग के उत्पादों के प्रचार-प्रसार में बल मिलेगा.

इस सेवा के जरिए लोग विभाग की सेवा में सुधार और उसके समाधान के उपायों पर भी सुझाव दे सकते हैं.