इसके लिए एक वेबसाइट एचटीटीपीएस :// डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू. जियोमार्ट.कॉम/ लॉन्च की गई है। जिस पर ग्राहक ऑर्डर दे सकेंगे। जियो मार्ट ने जिन  200 शहरों से आगाज किया है, उनमें से 90 शहर पहली बार ऑनलाइन ग्रोसरी शॉ¨पग करेंगे। जियोमार्ट पहली बार इन शहरों में ऑनलाइन ग्रोसरी शॉ¨पग ले कर आया है। जियो मार्ट के अनुसार अमेजन की 110 शहरों में डिलिवरी उपलब्ध है। वहीं बिग बास्केट और फ्लिपकार्ट क्रमश: 30 और 26 शहरों तक ही सीमित हैं। जियो मार्ट ने 200 शहरों में कारोबार की शुरुआत करके रिटेल क्षेत्र में एक बड़े खिलाड़ी के रूप कदम रखा है।
देश में जो 90 शहर ऑनलाइन ग्रोसरी शॉ¨पग के नक्शे पर उभरे हैं, उनमें पंजाब का कपूरथला, मध्यप्रदेश के गुना और सागर, हरियाणा का पलवल, राजस्थान के नोखा और भिवंडी, पं बंगाल का तामलुक, गुजरात के जूनागढ़ और हिम्मतनगर तथा महाराष्ट्र का बुढ़ाना शामिल हैं। महाराष्ट्र से ही जियोमार्ट ने सबसे पहले मुंबई के पास तीन जगहों नवी मुंबई, कल्याण और ठाणो में अपनी सेवाओं की शुरुआत की थी। पायलट प्रोजेक्ट पूरा होने के बाद अब इसे देश के बाकी शहरों के लिए भी खोल दिया गया है।
जियोमार्ट जल्द ही अपनी सेवाओं का विस्तार करेगा, जिसमें व्हाट्सएप पर ऑर्डर और नजदीक के किराना स्टोर से डिलिवरी शामिल होगी।

फेसबुक के साथ निवेश सौदे की घोषणा करते हुए रिलायंस इंडस्ट्रीज लिमिटेड के अध्यक्ष मुकेश अंबानी ने देश के 12 करोड़ किसानों और तीन करोड़ किराना दुकान मलिकों को जोड़ने की बात की थी। संगठित रिटेल वर्ग में असंगठित किराना स्टोर्स को यह मिशण्रही जियोमार्ट की विशेषता होगी।  लॉन्च के साथ ही जियोमार्ट इस क्षेत्र की अन्य कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा के लिये पूरी तरह  तैयार है। जियोमार्ट पर अधिकतर उपलब्ध चीजें दूसरी ऐसे ही प्लेटफॉर्म्स से पांच प्रतिशत  सस्ती हैं। ब्रांडेड सामान की कीमतें भी कुछ कम रखी गई हैं। इसके अलावा  लॉकडाउन के चलते जहां कुछ ऑनलाइन ग्रोसरी प्लेटफॉर्म्स में डिलिवरी में पांच से सात दिनों का वक्त लगा रही हैं, वहीं जियोमार्ट दो दिन के भीतर डिलिवरी का भी भरोसा देता है।
ब्रोकरेज हाउस क्रेडिट सुइस की जियोमार्ट पर जारी रिपोर्ट के अनुसार जियोमार्ट के आने से पूरे देश में ग्राहकों को मौजूदा कंपनियों (बिगबैकेट, ग्रोफ़र्स) के बदले एक उपयोगी विकल्प मिलेगा क्योंकि स्टोर में कम ग्राहक आने से ऑनलाइन किराने के ऑर्डर में बढ़ोतरी हुई है। एक अन्य ब्रोकरेज हाउस सीएलएसए ने रिलायंस के शेयर को 1753.38 रुपए के लक्ष्य के साथ अपनी‘खरीद’की सलाह को बरकरार रखा है।
क्रेडिट सुइस ने कहा कि राष्ट्रीय स्तर पर जियोमार्ट की सेवाएं शुरू होने से ग्राहकों को बिगबास्केट और ग्रॉफर्स जैसे कंपनियों का विकल्प मिल गया है।
क्रेडिट सुइस ने कहा कि डी-मार्ट की अप्रैल की आय में 45 प्रतिशत की कमी आई है। लॉकडाउन की वजह से कंपनी के करीब 50 स्टोर बंद रहे या उन्हें कुछ घंटों के लिए ही खोलने की अनुमति मिली। ऐसे में स्टोरों पर बिक्री घटी है, लेकिन ऑनलाइन ऑर्डरों में तेजी आई है।
सीएलएसए ने कहा कि यह वेबसाइट अभी घरों तक आपूर्ति के रिलायंस की ऑफलाइन किराना आपूर्ति श्रृंखला का इस्तेमाल करेगी। जियोमार्ट की वेबसाइट पर ग्राहक सभी किराना उत्पादों, फल-सब्जियों, डेयरी और बेकरी उत्पादों, स्नैक्स और बेवरेजेज का ऑर्डर दे सकते हैं। रिलायंस के प्राइवेट लेबल भी उपलब होंगे।